相关口腔诊所

　只镶五颗牙竟收十颗钱？医院账单出错致索赔未果      

发表时间：2006-8-18 9:23:00

更多保健方面的文章请到中国保健网>>     南方网讯 日前，市民刘先生面对一张某医院出具的明细收费单大惑不解，他明明只镶了五颗牙，可收费单上却显示数量是10颗！记者接刘先生投诉后，与其至该医院询问。院方表示，由于刘先生选择的是医院的新业务，当时电脑的资料库没来得及更新，在费用不变的情况下，医生为了计算方便就挑了一项易算的治疗项目代为录入，但由于两者单价不同，结果数量就变成了10颗，并不存在乱收费问题。<br> <br> 　　投诉：账单有误索赔不成<br> <br> 　　日前，市民刘先生致电热线称，今年2月他到某医院镶牙，共镶5颗钛合金瓷牙，当时医生向他表示，镶一颗钛合金属瓷牙的收费是800元，5颗共4000元。刘先生说，他当时并未看到具体的收费价目，就付钱镶了牙。<br> <br> 　　据刘先生称，因为他这5颗牙涉及索赔问题。3月1日，被刘先生索赔的一方到医院里打印当时收费的明细单，却发现收费单上显示刘先生镶了10颗牙，治疗的项目也变成了镀金加工，总费用是4000元，因此认为刘先生诈骗，坚决不肯赔偿。<br> <br> 　　疑问：五颗牙转眼变十颗<br> <br> 　　明明镶了5颗怎么变成了10颗？4月3日，他来到该医院，希望院方作出解释。但有关负责人只向他出具了一张有关钛合金属瓷牙收费的说明，只笼统地说是电脑故障。刘先生对此表示质疑，他认为医院电脑出这样的故障的几率很低，而他是镶牙也并不是镀金加工，为什么最后的费用刚好还是4000元呢？<br> <br> 　　医院：收费总额并没增加<br> <br> 　　前日（4月21日），记者与刘先生一起来到该医院。记者看到，刘先生的病历注明其需镶的牙齿为左下颌2颗，右下颌3颗，共5颗，但该医院出具明细单中数量一栏却标示10，治疗项目为镀金加工，治疗费用共2500元。<br> <br> 　　而另一张由一家医疗器械公司出具的发票则显示，刘先生治疗使用的钛合金瓷牙每颗300元，5颗共1500元。两者相加，刘先生镶牙总费用为4000元。在4月3日医院出具给刘先生的声明中则指出，刘先生镶牙总费用4000元=钛合金瓷牙费用（每颗/300元×5）+医院修复费（每颗/500元×5），而对明细表显示镶牙的数量为10颗的问题，声明则称是工作人员疏忽所致。<br> <br> 　　解决：重新出具明细账单<br> <br> 　　随后，记者与刘先生一道来到该医院的医疗科。该科的田先生解释称，此事件其实是工作人员疏忽造成的小误会，并不是乱收费。<br> <br> 　　据其称，由于钛合金瓷牙是该医院2月份才推出的医疗项目，每颗牙为300元，修复费为500元，医院收取的是修复费。刘先生来镶牙时，医院电脑的资料库中还没此项目，因此在费用不变的情况下，医生为了计算方便就挑了镀金加工一项代为录入。<br> <br> 　　随后，为刘先生主诊的张医生也对此表示歉意，院方也表示将给刘先生重新出具一份收费明细单，刘先生对院方答复也表示满意。

医患交流

无论你有什么口腔方面的问题，都可以在这里提问，我们的口腔专家将会在24小时内在医患交流栏目为你解答    口腔文章 医患交流 供求信息 供应信息 求购信息 合作信息 企业搜索 招聘信息 人才信息 *问题: 来自省分: 姓名:

相关查找

只镶五颗牙竟收十颗钱